Direto do Forno

A Volkswagen lançou nos EUA uma grande campanha para descobrir o que os seus consumidores realmente querem. Foram formuladas uma série de perguntas, que são respondidas apenas por Sim ou Não, falanda um pouco sobre todo tipo de assunto, e não apenas sobre o mundo automobilístico, como por exemplo, “Você gostaria de acesso grátis a Internet em todo o país?”, e ainda, para aumentar ainda mais o repertório e expandir a pesquisa, os próprios usuários, que acessarem o site www.vw.com/whatthepeoplewant podem inserir suas questões.

Todas as perguntas podem ser respondidas através do site, e para expandir ainda mais a abrangência, as enquetes estão sendo veiculadas em um grande outdoor interativo, instalado na Times Square, onde as pessoas podem respondê-la pelo envio de mensagens SMS, em tempo real respondendo “Y” ou “N” para um código específico.

Além disso, os usuários também podem encomendar, também através do site, uma camiseta com a sua questão favorita e o símbolo da campanha (um fusquinha preto falando no microfone), o que é uma ação muito legal, ainda mais porque você pode ser o autor da questão que será estampada.

E para cada pergunta que obtiver mais de mil respostas, a Volks vai produzir um banner de internet, que será estrategicamente veiculado próximo de notícias relacionadas aos assuntos, reforçando a campanha e trazendo a Volks para mais perto dos interesses dos usuários.

A campanha pode ser usada como um bom exemplo do uso de tecnologia, multi-plataformas, UCG e também de como uma marca pode aprender mais sobre o que o seu cliente quer e pensa. E para você começar a brincar e responder as questões, começe pelo banner abaixo, que pode ser inserido em qualquer site ou blog, pelo código embbed, gerado pelo próprio What the People Want: